Reactivación del número después del vencimiento de su período de uso
Si el tiempo de uso de un número ha expirado, pero necesita restaurar el acceso a su cuenta y recibir SMS, utilice el servicio de reactivación. Si el número aún está disponible, te brindamos la opción de recibir un SMS.
Desafortunadamente, no podemos garantizar períodos definidos en los que la reactivación esté disponible porque generalmente sucede que las tarjetas SIM usadas quedan inaccesibles en 24 horas. Pero definitivamente verificaremos la disponibilidad de su número si lo solicita e intentaremos ayudarlo.
Cómo garantizar la posibilidad de reactivar su número
Si asume de antemano la necesidad de reactivación, elija los números del operador MTT. Los números MTT pueden recibir SMS dentro de las 2 semanas posteriores al final del período de uso. Si tu cuenta es muy importante y es posible que necesites restablecer el acceso a ella, te recomendamos comprar números de este operador.
Costo del servicio de Reactivación
Tenga en cuenta: El costo de la reactivación ya está fijo.
- En cuanto a los clientes mayoristas, el precio es igual al coste inicial de un número;
- En cuanto a los clientes privados, el precio equivale al 150% del coste inicial.
Las excepciones incluyen servicios como PayPal(ts), "Apuestas"(ft), Casino/apuesta/apuestas(pc) y "Cualquier otro" (ot). En cuanto a ellos, el coste es el 200% del precio de activación.
Cómo utilizar el servicio de reactivación
- Inicie sesión en el servicio;
- Haga clic en "Historial" en el menú desplegable de su perfil;
- Busque el número que necesita en la pestaña "Historial general";
- Haga clic en "Acciones" y luego en "Activar número" en el lado derecho del número.
Si no puede reactivar el número usando este algoritmo, significa que ya no está disponible. En este caso, no existe la posibilidad de volver a utilizar el número.
